3.15维权之夜 水军操盘直播间诱导跟风下单

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昨天是3·15国际消费者权益日。每年的这一天，央视3·15晚会都会受到全民关注。那么，在昨天的晚会上，有哪些企业的问题产品和行业现象被曝光了呢？首先，我们先来说说"水军"。早两年，在网购刚刚兴起的时候，一些商家为了获得好评，就靠刷单来制造虚假流量，这就是我们所说的"雇水军"，而这几年，随着直播带货的模式兴起，水军们也转移了战场，他们还添置了不少新的秘密装备。这些"只见手机、没有真人"的僵尸账号，就形成了一个庞大的畸形水军市场。

在网上一些平台明目张胆的售卖直播，水军直播间人气播放量，点赞评论等等24小时自助下单，甚至有人宣称真机人气还晒出了他们的机房，架子上密密麻麻的摆放着数百台手机。直播代运营从业者小沈透露：“我一般雇水军是雇在一个什么样的情况下，就找达人做专场的时候，他们其实也是玩这种玩法，他们的要求就很简单，就我要搞5000水军，就在那里放着，就运营要说开始投流了，ok那水军就开始在下边说话。”

有了水军烘托气氛，不明就里的用户就可能被热闹的氛围所带动冲动，跟风掏钱下单。使用水军已经是直播带货行业公开的秘密，明码标价直播人气100人1小时在线49元，点赞10万18元，评论30个59元。这位群控软件销售商的林经理自称开发了最强大的手机群控系统，他告诉记者，所谓全控系统就是利用一台电脑可以同时控制100部手机，这100部手机就可以冒充100个真实用户充当水军。见记者有些疑惑，林经理现场做起了演示，通过一台电脑简单操作了几项，10多个水军瞬间进入了一个售卖工艺品的直播间。林经理说：“自动浏览随机点赞评论，你10个电脑不就1000个吗？那100个电脑就1万了。一个大主播啊能花上亿元做机房，机房超大，上万个这个号，主播经常来给榜一大哥来上5000个关注。”

记者调查发现，随着直播带货的兴起，机型的水军市场需求也越来越旺盛，嘉兴与和文化传媒有限公司推出的云控系统操作起来更加简单粗暴，一台手机可以同时操控200-2万台手机充当水军。公司经理周先生说:“零售的话最多可以控制2万部手机...现在做了也就是两三万控。 ”

为了让水军看起来更像真实用户，在进入直播间时，宇和公司的云控系统还能事先设定批次，进入时间以及不同的发言内容等。周经理还说:“陆续多久进入中，可以实现0.5分钟或者1分钟...咱们做的就是真人真机的感觉。“

不仅如此，宇和公司的云控系统还有一个更恶劣的功能，可以去竞争对手的直播间自动投诉甚至抹黑。周经理透露:”有时候见不得就是别人指标比咱还好，我也可以拿这号去批量去举报他们举报价。“

记者不明白的是成千上万的水军账号是如何注册成功的呢？周经理回答:“物联卡是只用于注册短视频一些平台的账号而已，属于风控。比方说你要是去营业厅办1000张手机卡，他能给你办吗？肯定不能给你办，你必须要需要一箱身份证才能给你办，而物联卡不需要的。“

有了批量注册的账号加上便捷的操作，让水军行业变得更为肆无忌惮。周经理向记者展示了他们替多个客户所搭建的云控机房，机房里摆满了手机，一台手机就是一个水军，手机屏幕上显示各种直播正在进行，看来成百上千个水军正潜伏在多个直播间兴风作浪。

（实习编辑:温馨）

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