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小区电梯频频困人 隐患重重亟需维修


【资料图】

家住宝山区菊泉街39弄的市民黄先生反映,小区里的电梯经常发生故障,将人困住。就在上周六中午,他又听到电梯里传出呼救声,而让他意想不到的是,这次被困的竟是自己的母亲。

黄先生说道,“当时是中午12点多,我正打算下楼去扔垃圾,听到电梯里面有人急切呼救的声音,我当时并没有听出来是我妈妈的声音。”黄先生当即拨打了物业报修电话。约20分钟后,电梯门终于打开,黄先生这才发现被困者竟是自己的母亲。

黄先生的母亲彭女士说,自己在电梯里被困了40分钟。“打电话也打不出去,打110也打不出去,按电梯紧急按键也没用。摄像头我用水瓶敲摄像头,摄像头里面也没有反应。当时我急得都哭了,然后我拼了命喊,有人吗,救命。”

其实,这已经是彭女士今年第三次被困电梯了,她随后找到小区物业,要求看监控,却被告知监控设施早就坏了。那么,电梯日常维保情况如何?物业人员是这样说的,“每周维保单位都会进行维保,每周两次。”

记者查询维保记录,发现电梯检修,是两周一次,与物业人员所说的“每周两次”有所出入。此外,维保单上,近两个月的“指令按钮”一栏都是打钩的,也就是说电梯急救铃没有问题。实际情况又是如何?记者试乘了小区里的其它几部电梯,发现情况各不相同。

记者发现,“我按7楼,7楼也不亮。但是电梯现在正在往上走,按这个应急铃是没有反应的。这个电话也是没有反应的。”

此外,记者还发现,被困电梯后,想要通过手机求救,也行不通。“这个手机的信号是完全没有的。你看上面这个显示,一格都没有,我们再来拨打小区物业电话,也是完全打不通,连呼叫的声音都没有。”

不少小区居民告诉记者,最近两年乘坐电梯时,都曾被困过。对此,顾村镇物业办工作人员表示,将对小区物业人员进行培训,确保被困者能得到及时救助,同时督促物业对小区内的电梯进行彻底摸排,排除隐患。

(特约记者:臧倩 丁佳伟 实习编辑:张思怡)

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