最近
(资料图片仅供参考)
苏州北寺塔旁边
一家名叫“忆江南”的行李寄存点火了
“行李存一天只要5块钱”
“还赠送一瓶冰水”
平价且贴心的服务,引发游客打卡、点赞
在社交平台上“强推”
分享“被苏州感动的一天”
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01
5元寄存,还送冰水
网友争相打卡!
刘连美没想到
随手送出的一瓶冰水
居然成了游客到他家店门口打卡的标配
还成了他家小店
走红网络的“流量密码”
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“我凌晨5点到,叔叔就已经开门,说每天晚上10点关门,行李5元一件真的是良心到家了,送我一瓶矿泉水,还送了我两根棒棒糖,叔叔还让我免费留了移动电源在那里充,怪不好意思的。”这是网友“软萌”在小红书发的帖子,头图是一瓶冰镇饮用水。
“放完行李后看店的叔叔送了瓶水,真的很好。”这是网友“夏天”的留言,头图也是一瓶冰镇饮用水。
“在这么炎热的天气拖着行李看到行李寄存那一刻的救赎谁懂?所有行李只要5元钱,叔叔阿姨还给了我瓶水。”这是网友“54”在小红书的帖子,头图同样是一瓶冰镇饮用水。
......
游客口中的“叔叔”和“老板”
就是刘连美
很多人习惯叫他大刘
他随手送出的一瓶瓶冰镇饮用水
连日来居然成了越来越多游客的打卡标配
而打卡的背景
是他和妻子安艳所开的
名叫“忆江南”的行李寄存点
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深受游客好评的小店“忆江南”
02
游客点赞推荐
小店被写进旅游攻略里
“忆江南”在北寺塔旁,是家老店。店老板刘连美和安艳来自安徽阜阳,已在苏州打拼三十多年了。
“我们家以前做旅行社生意,后来旅行社不开了,改为便利店,但寄存行李的服务也延续了下来,已经有十多年了,最近两三年突然火了起来,发现是有游客在网上自发帮我们推荐。”在网上“火”起来后,店里变得更忙,刘连美的儿子刘佺在工作之余,也会搭把手,在网络平台上做服务和沟通。
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北寺塔
这两年寄存点为何会“火”?刘佺认为有几方面原因。“我们靠近北寺塔地铁站,离热门景区近,交通比较方便。5元的寄存费是比较便宜的了,最近还送饮用水,实际上费用更低。游客普遍体验好,口口相传,加上在网络平台推荐后,来寄存的人就更多了。”刘佺发现,他家的寄存点还出现在了不少游客的旅游攻略上。据他估算,寄存点日常一天的寄存量在上百件,双休日日均近两百件,节假日则更多。
“我还有一些海外的朋友,他们在马来西亚、新加坡,也会帮我向身边的朋友宣传。”说到寄存点的走红,刘连美不无骄傲。还有一些来自国外的游客,在寄存好行李后,会主动和他合影。
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03
真诚的服务
永远有人买单
大家都说
“人与人交往,真诚永远是必杀技”
而小店的爆火则很好地印证了这一点
一面是低廉的服务收费
另一面是真诚友善的予人方便
重要的是
小店既没有因为走红而涨价
也没有因为受追捧而降低服务质量
反而一如既往,平价、真诚
这种坚守更为难得
也会让流量“细水长流”
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“忆江南”
在获得游客肯定的同时
也带动了周边店铺的效仿
如今,在西北街沿线,同“忆江南”模式相同、收费相近的寄存点还有不少,大多为杂货店等,开通寄存服务后,不仅满足了游客的需求,还发挥着为门店引流的作用。与此同时,根据游客需求,还有门店推出了电动自行车租赁等服务。
苏州的迷人之处
不仅在于
粉墙黛瓦、小桥流水的江南美景
还蕴藏在每一位苏州人
骨子里的真诚与友善
像这样的“忆江南”
也一定会成为
更多来苏游客的
最珍贵的苏州梦、江南忆
来源:引力播、江苏新闻
小小的店铺
大大的赞!
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