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1.到保险当地公司的柜面去人工办理退保，只需要携带好身份证、保单和银行账户，填写好退保申请书，并咨询退保所需具体资料;

2.根据保险公司要求准备好退保资料，一般是需要准备解除保险合同申请书(可在保险公司官网下载，或在平安保险公司线下服务网点填写)、保单、投保人身份证、保费缴纳凭证等;

3.携带好退保资料前往保险公司柜台申请办理退保手续。

4、资料审核通过后，要求投保人填写解除保险合同申请书，保险公司一般会收回保单，退保金会在约定时间内退还到投保人指定的银行账户中。

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光大永明人寿保险全国统一服务服热线为95348，该服务热线一年365天全天24小时自助服务。95348服务热线有80多项服务内容，包括理赔报案、短信服务、信息变更、自动缴费、金额领取、回访预约，产品咨询、信息查询、意见反馈等，为客户提供了零距离的沟通、一呼即应的服务。

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