投诉唯品会12315没有用怎么办?
出现12315投诉唯品会不起作用的这种情况时,建议可以到唯品会公司所在地的工商局进行投诉,而唯品会公司所在地是在广州,所以可以直接到广州的工商局进行投诉,在投诉之后,广州工商局也是会尽快的核实情况并进行处理的。
一般来说,消费者在唯品会平台购买了商品之后,如果在唯品会平台发生了纠纷,那么建议可以先向唯品会平台进行投诉,可以先拨打唯品会的官方客服热线400-6789-888进行投诉,在投诉之后,如果在七个工作日之后没有处理,或者是对处理结果不满意,那么就可以向12315或者是工商局进行投诉。
消费者如果和唯品会发生的纠纷比较大,涉及金额较大的情况下,除了可以向12315或者是工商局投诉以外,还可以直接收集相关的证据向法院进行起诉,只要证据足够充分,也是能够起诉成功并获得赔款的。
唯品会10天价保怎么退差价?
唯品会超过十天是不退差价的,如果你一定要退,可以找商家协商,但是可能性不大!
1.唯品会一周之内东西差价可以申请退货。
2.一周之内发生降价用户个人想要申请退货属于非质量问题,对于唯品会标明支持七天无理由退货的商品,在商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的情况下可以退货。
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