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花几十块钱就能买张机票不说,它的不确定性,还满足了当代年轻人说走就走的幻想。但昨天(4月3日),“飞猪机票盲盒活动翻车”的话题登上微博热搜榜。网友反馈,66元只是参加活动的入场券,飞猪机票活动“扎”到的机票,不仅目的地随机,出发地也是随机抽取,即便退款也要等到4月28日。
当天10点起,用户在飞猪APP可参与五一酷旅行“扔飞镖、赢机票”活动,飞镖扎到哪儿,就能用66元得到一张机票,共限量10万张免费机票。可是不少网友吐嘈,怎么也抽不到出发地,称“点了好几次还是没点中哪里起飞”。即使退款也需要耗时将近一个月。
据了解,已有近7万人参与飞猪扔飞镖活动。OTA平台做机票盲盒,最早出现在2021年清明至五一假期前后。此后,各大OTA平台纷纷追赶盲盒经济的热潮,发布机票盲盒类产品,将OTA“机票盲盒”热推向高潮。以往各家OTA的机票盲盒产品,目的地未知,出行时间不确定。而飞猪此次机票盲盒之所以出现较大争议,主要在于出发地不确定及退票机制不灵活。这意味着,旅客扎中的出发城市一旦距离当前所在地过远,要么自掏腰包先行前往出发城市,要么只能放弃这次行程。