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这个"五一"假期似乎没有小众景点,不但热门城市一票难求,中长线游、乡村游等旅游方式热度也火速飙升。网友还用汉字摆出人群之中一个你来形容景区里人山人海的情况。
今天,台州神仙居、武汉黄鹤楼、四川都江堰等多地都先后达到最大承载量,停止售票。还有视频显示,黄山风景区光明顶上的厕所都被过夜的人占满了,大量游客躺在厕所走廊里。对此,工作人员最新回应称,留宿厕所的游客应该是没订到山上酒店,也错过了下山时间,已将这一情况向上级反映,并在各景点提醒游客合理安排行程。
其实,很多景区近几年一直实行"实名分时预约"机制,无预约、不入园。黄山风景区为了提高游客舒适度,还在今年"五一"之前将最大承载量从5万人调减至4万人,并将4、5月份的实际游客接待量,控制在3万人以内。
但今年"五一"期间,可能是一些景区、游乐场所时隔数年迎来的客流最高峰。这对于服务接待能力、基础设施的安全保障等,也是一次久违的"大考"。分散游览,分时段入园,优化人流量分布,除了从运营角度保障安全,还得考虑提高旅游品质和游客的体验度。比如,游客流量大,那么景区周边的配套设施也应该为淡季和旺季的客流做出灵活的规划。如果景区管理不善,缺乏有效的安排和措施,那么游客就难以享受到真正意义上的旅游体验,反而会被拥挤、嘈杂和疲惫所笼罩。
毕竟,出游不是为体验人从众的快感,而是沉浸式游览的获得感。
(看看新闻Knews编辑 张蕴昆)